Ce que font ChatGPT Business et Claude Team
Les deux offres se ressemblent. Chacune donne un espace d'équipe administré, des projets partagés, une mémoire entre les conversations et des connecteurs vers vos outils. Les deux fournisseurs indiquent qu'ils n'entraînent pas leurs modèles sur vos contenus par défaut.
| Critère | ChatGPT Business | Claude Team |
|---|---|---|
| Prix public | 25 $ par utilisateur et par mois, 20 $ en paiement annuel | 25 $ par siège et par mois, 20 $ en paiement annuel |
| Modèles | Ceux d'OpenAI | Ceux d'Anthropic |
| Mémoire | Mémoire de l'utilisateur, projets et projets partagés | Mémoire entre conversations, projets |
| Connecteurs | SharePoint, Google Drive, Outlook, Teams, GitHub et d'autres | Microsoft 365, Slack et d'autres |
| Données | Pas d'entraînement sur vos contenus par défaut | Pas d'entraînement sur vos contenus par défaut |
Tarifs publics hors taxes relevés le 19 octobre 2026 ; ils changent souvent, vérifiez-les sur les pages des éditeurs avant de décider.
Si votre équipe n'a encore aucun abonnement, commencez par là. C'est la première étape la moins chère, et le système pourra s'appuyer dessus plus tard.
Où les abonnements s'arrêtent
Un abonnement d'équipe reste un outil personnel, partagé entre plusieurs personnes. Chacun ouvre ses conversations, crée ses projets et écrit ses consignes. Au bout de quelques mois, le savoir de l'entreprise est réparti dans des dizaines de projets, souvent au nom d'une seule personne.
Elle retient vos préférences et vos projets. Les règles de l'entreprise, les clients et le rôle de chacun sont à recopier dans chaque projet.
Quand quelqu'un quitte l'entreprise, ses projets et ses consignes se récupèrent à la main, quand on y pense.
La proposition, la relance, le compte rendu : chacun demande à sa façon, et la qualité dépend de qui pose la question.
Votre façon de travailler est écrite dans l'outil d'un éditeur. En changer, c'est tout reprendre.
Ce qu'ajoute un système sur mesure
Un système de travail IA part de l'entreprise, puis choisit les outils. Il se construit avec vous en ateliers, brique par brique, et tourne sur les abonnements que vous payez déjà.
Vos process, vos offres, vos clients et le rôle de chacun, rangés dans des fichiers que vous pouvez lire et corriger.
Un espace par métier : direction, dossiers et missions, acquisition, contenu, veille, facturation.
Les décisions du matin, les propositions et les relances arrivent prêtes. Rien ne part sans votre validation.
Une correction faite une fois est reprise partout, pour toute l'équipe.
Claude, ChatGPT ou Mistral selon la tâche. Si vous changez de modèle, la mémoire reste.
Dans notre démonstration d'un cabinet de conseil de 25 personnes, la directrice ouvre chaque matin trois décisions préparées : une proposition à relire, une relance à valider, un consultant à affecter. Chacune s'appuie sur les missions passées du cabinet, que tout le monde lit au même endroit.
Le tableau pour décider
| Critère | Abonnement d'équipe | Système sur mesure |
|---|---|---|
| Pour qui | Chaque salarié, pour ses usages | Toute l'entreprise, pour les travaux qui reviennent |
| Mémoire | Par personne et par projet | Commune, lisible et corrigeable |
| Départ d'un salarié | Ses projets sont à récupérer | La mémoire reste |
| Travail par métier | À la demande de chacun | Préparé dans chaque espace, avec validation |
| Modèles | Ceux d'un éditeur | Plusieurs, au choix |
| Mise en route | Le jour même | Des ateliers, puis une première brique |
| Coût | Environ 20 à 25 $ par personne et par mois | Vos abonnements, plus un prix ferme par brique |
Comment choisir
Si l'IA sert surtout à écrire, chercher et résumer, prenez ChatGPT Business ou Claude Team et formez l'équipe à s'en servir.
Si plusieurs personnes travaillent sur les mêmes clients et les mêmes dossiers, gardez l'abonnement et commencez le système par une brique.
Si quelqu'un a déjà construit des outils IA en interne, documentez-les et reprenez-les dans le système, pour ne plus dépendre de lui seul.
Combien ça coûte
Les abonnements se paient par personne : 20 à 25 $ par mois et par utilisateur selon la facturation, aux tarifs publics du 19 octobre 2026. Le système s'ajoute sous forme de briques. Chaque brique a un prix ferme, annoncé par écrit après un premier échange, selon ce que vous voulez construire.
ChatGPT, Claude et système sur mesure
ChatGPT Business a déjà une mémoire. Pourquoi un système ?
La mémoire de ChatGPT ou de Claude retient vos préférences et le contenu de vos projets. Le système garde la mémoire de l'entreprise : les clients, les dossiers, les règles et le rôle de chacun, rangés au même endroit pour toute l'équipe. Quand quelqu'un part, cette mémoire reste.
Faut-il arrêter notre abonnement ChatGPT ou Claude ?
Non. Le système s'appuie sur les abonnements que vous payez déjà, ChatGPT Business, Claude Team ou les deux. Il organise le travail autour d'eux.
Nos données servent-elles à entraîner les modèles ?
Selon leurs pages officielles, OpenAI et Anthropic n'entraînent pas leurs modèles sur les contenus des offres Business et Team par défaut. Dans le système, la mémoire est un ensemble de fichiers qui vous appartient et que vous gardez si vous arrêtez.
Peut-on utiliser ChatGPT et Claude dans la même équipe ?
Oui. Le système choisit le modèle selon la tâche, Claude, ChatGPT ou Mistral, et tous lisent la même mémoire. Vous pouvez changer de modèle sans rien reconstruire.
Repères utilisés pour ce guide
- Anthropic, tarifs de Claude, lus le 19 octobre 2026.
- OpenAI, tarifs de ChatGPT, relevés le 19 octobre 2026.
- OpenAI, Qu'est-ce que ChatGPT Business ?
- CNIL, Utiliser l'IA générative dans les TPE et PME.