Ce que l'audit examine
Le travail avant la technologie.
France Num et la CNIL recommandent de partir d'un besoin concret et de vérifier les prérequis. Alta36 pousse cette logique jusqu'au contrat du premier système. Le guide IA pour PME présente la matrice utilisée pour comparer les premiers cas.
Le goulot réel
Le travail qui consomme du temps, bloque une capacité, crée des reprises ou fait perdre des opportunités.
Le déroulé actuel
Déclencheur, personnes, étapes, outils, exceptions, délais, décisions et sortie effectivement utilisée.
La mesure de départ
Volume, temps de cycle, qualité, erreurs, coût ou conversion selon la fonction examinée.
Les données disponibles
Sources, propriétaires, formats, fraîcheur, accès, qualité et informations qui restent encore dans les têtes.
Les usages existants
Outils déjà testés, pratiques informelles, automatisations actives, adoption et dette créée.
Les personnes concernées
Utilisateur du système, responsable du résultat, personne qui valide et équipe qui devra reprendre le travail.
Les limites
Données sensibles, actions irréversibles, risques métier, exigences juridiques ou cyber à confier aux spécialistes compétents.
La capacité de construire
Outils connectables, droits disponibles, cas de test, budget, dépendances et condition de succès observable.