Pour chaque entreprise, nous avons posé trois questions :

  1. ce que l'IA sait de l'entreprise, à partir de son nom et de son site ;
  2. quelles entreprises elle recommande à quelqu'un qui cherche ce métier dans cette zone, par exemple un cabinet de recrutement informatique à Paris ;
  3. quel est le meilleur prestataire pour un besoin précis de ce métier. Cette question n'a été posée qu'à GPT.

Les IA connaissent ces entreprises

Avec le nom et le site, GPT décrit correctement l'activité des 35 entreprises, et Claude celle de 34.

Sur leur métier, elles les recommandent beaucoup moins

Quand on demande un prestataire du métier dans la zone, sans donner de nom, GPT recommande l'entreprise relevée dans 17 cas sur 35. Claude la recommande dans 4 cas. Seules 3 entreprises sont recommandées par les deux.

Sur une demande plus précise, proche de l'offre exacte de l'entreprise, GPT en cite 22 sur 35.

Question 2, sur 35

GPT17 sur 35
Claude4 sur 35
Les deux3 sur 35

Question 3, GPT

GPT sur une demande précise22 sur 35

Claude et GPT ne citent pas les mêmes noms

Pour 24 des 35 entreprises, Claude et GPT ne citent aucun prestataire en commun sur la même question. Une entreprise peut donc être recommandée par l'une et absente chez l'autre, et il faut regarder les deux séparément.

Les pages sur lesquelles elles s'appuient

Pour la question sur le métier, les réponses s'appuient sur 163 pages chez Claude et 145 chez GPT.

Claude lit beaucoup de classements et d'annuaires. Le même site de classement des cabinets de recrutement revient dans 9 des 35 relevés. Quand nous avons pu ouvrir les classements cités, l'entreprise relevée n'y figurait pas dans 7 cas sur 8.

Les sources de GPT sont surtout les sites des entreprises qu'il recommande. Dans 13 cas sur 35, un concurrent recommandé a une page écrite exactement pour la recherche posée, avec le métier et la ville. Seules 9 des 35 entreprises relevées ont une page de ce type sur leur propre site.

Même constat sur les agences IA, dans dix villes : Quelles agences IA Claude et GPT recommandent aux PME.

Ce que ça veut dire pour une PME

Les IA savent décrire ces entreprises quand on leur donne leur nom. Or un client qui cherche un prestataire ne connaît pas encore ce nom : il décrit son besoin, et c'est sur cette question que la plupart n'apparaissent pas.

Les sources montrent deux choses à travailler en premier. D'abord une page de votre site qui répond à la recherche telle qu'un client la pose, avec votre métier et votre ville. Ensuite votre présence dans les classements et les annuaires de votre métier que les IA lisent.

Méthode et limites

  • 35 entreprises choisies parmi les prospects d'Alta36, dont une dizaine de cabinets de recrutement ou de chasse de têtes. Ce n'est pas un échantillon représentatif des PME françaises.
  • Claude interrogé par Claude Code et GPT par Codex, tous deux avec recherche web, les 22 et 23 octobre 2026. Les réponses d'un assistant changent d'un jour à l'autre et peuvent différer de celles de ChatGPT ou de claude.ai.
  • Une entreprise est comptée comme recommandée quand l'IA la cite parmi ses recommandations sur la question 2. Une simple mention en passant ne compte pas.
  • Les noms des entreprises relevées ne sont pas publiés.

Pour citer cette étude

Alta36, « Ce que Claude et GPT recommandent quand on cherche le métier de 35 PME », 24 octobre 2026, https://alta36.com/ressources/etude-geo-35-pme/

Vous pouvez reprendre ces chiffres en citant Alta36, avec un lien vers cette page.